职位详情:

工作地区:	宁德-蕉城区	待遇:	2000-2999元/月	学历要求:	大专及以上

岗位要求:
工作职责：1.整理和统筹分析各平台的客户订单信息、顾客喜好、客单价、回头率等指标，选出优质客户、一般客户、劣质客户，针对不同客户制定不同老顾客的回馈营销方案；2.建立老顾客会员系统机制，分析客户数据信息，通过优惠、礼品等互动方式，增加老客户对产品的粘性；3.指导专员利用旺旺群，QQ群、微博等方式与老客户联系，成为贴心朋友，最终促成老客户会员多次购买；4.制定产品售后服务方案，维护老顾客对品牌的信赖，建立忠实的关系；5.统筹管理客道ERP系统，组织实施系统方案；岗位要求：1、女性优先，大专以上学历，有大客户管理经验者优先；2、有做过相关分类工作和客户关系管理工作，熟悉ERP系统，市场营销、统计学等市场研究相关工作优先；3、熟悉办公软件，特别是excel数据库操作，有较强的报告制作能力和基本的数据分析能力；4、有较强的逻辑思维能力、应变能力、执行力及组织沟通能力5、有良好的沟通协调能力，亲和力强者优先考虑，具有团体合作精神,人际关系良好；6、至少一年客户服务和数据库管理经验；以客户为导向,积极与客户沟通。
工资范围:
2000-2999元/月
详细待遇:
弹性工作,年底双薪,五险一金,交通补助,年终分红,

联系方式

联 系 人：	请投递简历，合则面议。
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